ইমেইলের উত্তর গুছিয়ে লিখুন
কী বলতে চান আর যিনি পড়বেন তাঁর কী জানা দরকার, আগে বলুন। ব্যক্তিগত নাম, ঠিকানা বা হিসাবের বদলে উদাহরণের তথ্য দিতে পারেন।
এভাবে প্রশ্ন করতে পারেন
একজন গ্রাহককে ভদ্রভাবে ইমেইল লিখে দিন। তাঁর অর্ডার দুই দিন দেরি হবে। দুঃখ প্রকাশ করুন, নতুন তারিখ [তারিখ] জানান আর সেটি তাঁর জন্য ঠিক আছে কি না জানতে চান। দেরির কারণ বানিয়ে লিখবেন না।
কীভাবে এগোবেন
- আসল ইমেইল দিন বা মূল কথাটা লিখুন। ব্যক্তিগত আর গোপন তথ্য মুছে দিন।
- কী তথ্য থাকবে, এরপর কী করতে হবে আর কত বড় লেখা চান, বলুন।
- ভাষা বেশি কঠিন বা বেশি ঘরোয়া হলে বদলাতে বলুন। পাঠানোর আগে সব তথ্য মিলিয়ে নিন।
একটি ব্যবহারিক উদাহরণ
লেখা বড় হলে বলুন: নতুন তারিখ আর পরের কাজটা রেখে ৮০ শব্দে লিখুন। দেরির কারণ জানা না থাকলে সেটাও বলুন, যেন বানিয়ে না লেখে।
MaxAI.bd ইমেইলের খসড়া লেখে, ইমেইল পাঠায় না। লেখা পড়ে ঠিক করে নিজেই পাঠাবেন।